Depuis le lundi 1er juin, nous avons recommencé à pratiquer tous les actes vétérinaires. Cela signifie qu’en plus des soins essentiels et d’urgence, tous les soins préventifs sont de nouveau offerts sur rendez-vous.
Notez que pour la protection de nos clients, de nos patients et de nos équipes, nous continuons d’appliquer des mesures de sécurité strictes. Ainsi, nous vous demandons de respecter les directives suivantes :
- Une seule personne par animal
- Port du masque obligatoire à l’intérieur
- Lavage des mains à votre arrivée
De plus, certains de nos établissements continuent de maintenir une politique d’accès réservé aux animaux :
- Le client doit téléphoner à son arrivée dans le stationnement ou devant l’établissement.
- Un membre du personnel ira chercher l’animal et l’amènera à l’intérieur.
- Le client devra rester dans sa voiture ou à l’extérieur du bâtiment.
- La conversation entre l’équipe vétérinaire et le client se fera au téléphone.
Même si ces règles ne sont pas idéales pour tous, nous vous demandons de bien vouloir coopérer avec le personnel de nos cliniques et hôpitaux vétérinaires. Celui-ci déploie tous les efforts nécessaires pour vous offrir le meilleur service qui soit dans ces circonstances exceptionnelles.
Pour prendre rendez-vous et avant de vous présenter en clinique, communiquez avec votre équipe Anima-Plus.
Notre boutique en ligne continue d’être ouverte pour vos achats de nourriture et le renouvellement du traitement antiparasitaire de votre compagnon.
Pour consulter un vétérinaire sans sortir de la maison, utilisez le service de télémédecine disponible dans certains de nos établissements.
